投稿：2024.6.1土5:45
更新：

【ちょっと相談】

私が考えているサービスの事業化を行う上で、まずどのSNSを使ったらいいでしょうか？一つだけ取り組むとしたら何がいいでしょうか？

【GPT4o先生のちょっと回答】

AIを活用した相談サービスの事業化において、最初に取り組むべきSNSとしては、LINE公式アカウントが最適です。以下の理由からLINEをおすすめします

理由

高いユーザー数と利用率:

日本国内でのLINEの利用率は非常に高く、多くのユーザーが日常的に利用しています。特に、日本のターゲット層にリーチするのに効果的です。

プッシュ通知機能:

ユーザーに対して直接プッシュ通知を送ることができ、新しいコンテンツやサービスの情報を確実に届けることができます。

チャットボットの導入:

初期対応やよくある質問に対する自動応答を設定することで、24時間体制のサポートが可能になります。

個別相談機能:

個別の相談に対して、専門家が直接対応することができるため、ユーザーにとって信頼性の高いサービスを提供できます。

使い慣れたインターフェース:

多くのユーザーが日常的に利用しているため、特別な学習なしに利用でき、ハードルが低いです。

マーケティング機能:

クーポンやアンケート、キャンペーンなど、さまざまなマーケティング機能を活用することで、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。

実施のステップ

LINE公式アカウントの開設:

プロフェッショナルなプロフィールとカバー画像を設定し、友だち追加を促進するためのQRコードやリンクを用意します。

チャットボットの設定:

よくある質問への自動応答や基本的な情報提供を行うチャットボットを設定します。

プロモーション活動:

既存のSNSやウェブサイト、オフラインのチラシなどを通じてLINE公式アカウントの友だち追加を促進します。

定期的な情報配信:

有益な情報やコンテンツ、サービスに関する最新情報を定期的に配信します。

個別相談の運用:

専門家が直接ユーザーの相談に対応する体制を整え、信頼性の高いサービスを提供します。

LINE公式アカウントを活用することで、ターゲットユーザーに効率的かつ効果的にリーチし、サービスの認知度と利用率を高めることができます。